Όροι και Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 3/7/2026

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για κρατήσεις και υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του https://greekwaytransfers.com. https://greekwaytransfers.com.

1. Επιχειρηματικές πληροφορίες

Επιχείρηση / Νομική επωνυμία: ΕΥΔΟΚΙΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΣ Εμπορική επωνυμία: GreekWay Transfers ΑΦΜ / ΑΦΜ: 112920591 ΔΟΥ / ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ Διεύθυνση επιχείρησης: Ακροπόλεως 34, 12131 Περιστέρι, Ελλάδα Ιστοσελίδα: https://greekwaytransfers.com Email: info@greekwaytransfers.com Τηλέφωνο / WhatsApp: +30 6982525891

2. Υπηρεσίες

Η GreekWay Transfers παρέχει ιδιωτικές υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών, συμπεριλαμβανομένων μεταφορών από/προς το αεροδρόμιο, μεταφορές από/προς το λιμάνι, μεταφορές στην πόλη και ιδιωτικές διαδρομές στην Αθήνα και την Αττική. Η υπηρεσία είναι μια ιδιωτική υπηρεσία μεταφοράς για την κράτηση του πελάτη. Δεν είναι μια κοινόχρηστη υπηρεσία δημόσιων συγκοινωνιών.

3. Διαδικασία κράτησης

Οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση μεταφοράς online μέσω του ιστότοπου, τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω WhatsApp. Για να ολοκληρώσει μια κράτηση, ο πελάτης μπορεί να χρειαστεί να παράσχει:

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση email
Αριθμό τηλεφώνου
Τοποθεσία παραλαβής και αποβίβασης
Ημερομηνία και ώρα παραλαβής
Αριθμό επιβατών
Αριθμό βαλιτσών
Αριθμό πτήσης ή στοιχεία πλοίου, όπου υπάρχουν
Τυχόν ειδικές οδηγίες

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή ακριβών πληροφοριών κράτησης.

4. Επιβεβαίωση κράτησης

Μια κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη όταν η GreekWay Transfers έχει αποδεχτεί την κράτηση ή/και η πληρωμή έχει ολοκληρωθεί, ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής. Η GreekWay Transfers μπορεί να επικοινωνήσει με τον πελάτη για να επιβεβαιώσει τα στοιχεία παραλαβής, τα στοιχεία διαδρομής, την ώρα, τα στοιχεία πτήσης ή οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες είναι απαραίτητες για τη μεταφορά.

5. Ηλεκτρονικές πληρωμές

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της NBG Pay / GlobalPayments ή άλλου παρόχου πληρωμών που είναι συνδεδεμένος με το WooCommerce. Η GreekWay Transfers δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας στον ιστότοπο. Μια κράτηση μπορεί να θεωρηθεί απλήρωτη ή μη πλήρως επιβεβαιωμένη εάν η ηλεκτρονική πληρωμή δεν ολοκληρωθεί με επιτυχία.

6. Ώρα παραλαβής και χρόνος αναμονής

Ο πελάτης πρέπει να είναι έτοιμος στην συμφωνημένη τοποθεσία και ώρα παραλαβής. Για την παραλαβή από το αεροδρόμιο, ο πελάτης θα πρέπει να δώσει τον σωστό αριθμό πτήσης. Εάν η πτήση καθυστερήσει, η GreekWay Transfers θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να προσαρμόσει την ώρα παραλαβής σύμφωνα με την πραγματική ώρα άφιξης. Ενδεικτικός χρόνος αναμονής:

Αφίξεις στο αεροδρόμιο: έως 60 λεπτά μετά την άφιξη της πτήσης
Αφίξεις στο λιμάνι: έως 30 λεπτά μετά την άφιξη του πλοίου
Παραλαβές από ξενοδοχείο, διαμέρισμα ή ιδιωτική διεύθυνση: έως 15 λεπτά μετά την συμφωνημένη ώρα παραλαβής

Εάν ο πελάτης δεν εμφανιστεί εντός του χρόνου αναμονής και δεν μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του, η κράτηση μπορεί να θεωρηθεί ως μη εμφάνιση.

7. Ευθύνες του πελάτη

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για:

Παροχή σωστών στοιχείων παραλαβής και αποβίβασης
Παροχή σωστών στοιχείων πτήσης ή πλοίου, εάν υπάρχουν
Να είναι διαθέσιμος μέσω τηλεφώνου ή WhatsApp πριν από την παραλαβή
Επιλογή ώρας παραλαβής που να επιτρέπει αρκετό χρόνο για κυκλοφορία, check-in, ελέγχους ασφαλείας ή επιβίβαση στο πλοίο
Ενημέρωση της GreekWay Transfers εκ των προτέρων σχετικά με μεγάλες αποσκευές, παιδικά καθίσματα, ειδικές ανάγκες βοήθειας ή ασυνήθιστες απαιτήσεις

Η GreekWay Transfers δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από λανθασμένες πληροφορίες πελάτη, καθυστερημένη άφιξη πελάτη ή περιστάσεις εκτός του ελέγχου της.

8. Αποσκευές

Ο πελάτης πρέπει να επιλέξει ή να επικοινωνήσει τον σωστό αριθμό βαλιτσών και επιβατών. Η GreekWay Transfers μπορεί να αρνηθεί τη μεταφορά αντικειμένων που είναι μη ασφαλή, παράνομα, υπερβολικά μεγάλα ή ακατάλληλα για το όχημα. Εάν οι αποσκευές υπερβαίνουν τον διαθέσιμο χώρο, η μεταφορά ενδέχεται να μην είναι δυνατή ή να απαιτείται διαφορετική διευθέτηση.

9. Αλλαγές στις κρατήσεις

Οι πελάτες θα πρέπει να ζητήσουν αλλαγές κράτησης το συντομότερο δυνατό μέσω τηλεφώνου, email ή WhatsApp. Η GreekWay Transfers θα προσπαθήσει να δεχτεί αλλαγές, αλλά οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Αλλαγές στη διαδρομή, την ώρα, τον αριθμό επιβάτη ή τις αποσκευές ενδέχεται να επηρεάσουν την τελική τιμή.

10. Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων

Οι ακυρώσεις και οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται σύμφωνα με την Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων που δημοσιεύεται στον ιστότοπο. Ο πελάτης θα πρέπει να διαβάσει την Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων πριν ολοκληρώσει μια κράτηση.

11. Καθυστερήσεις και ανωτέρα βία

Η GreekWay Transfers θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να παρέχει τη μεταφορά εγκαίρως. Ωστόσο, η GreekWay Transfers δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή μη παροχή της υπηρεσίας λόγω γεγονότων εκτός του εύλογου ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

Πυκνή κυκλοφορία
Κλείσιμο δρόμων
Ατυχήματα
Ακραία καιρικά φαινόμενα
Απεργίες
Δημόσιες εκδηλώσεις
Διαταραχές λειτουργίας αεροδρομίων ή λιμανιών
Λανθασμένες πληροφορίες που παρέχονται από τον πελάτη
Άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας

12. Ασφάλεια και συμπεριφορά

Οι επιβάτες πρέπει να συμπεριφέρονται με σεβασμό και ασφάλεια κατά τη διάρκεια της μεταφοράς. Η GreekWay Transfers μπορεί να αρνηθεί ή να διακόψει μια υπηρεσία εάν ένας επιβάτης συμπεριφέρεται επιθετικά, επικίνδυνα, παράνομα ή με τρόπο που μπορεί να προκαλέσει ζημιά στο όχημα ή να θέσει σε κίνδυνο τον οδηγό ή άλλους επιβάτες. Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα εντός του οχήματος.

13. Χρήση ιστότοπου

Οι πελάτες δεν πρέπει να κάνουν κακή χρήση του ιστότοπου, να επιχειρούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, να υποβάλλουν ψευδείς πληροφορίες ή να παρεμβαίνουν στην κανονική λειτουργία του ιστότοπου.

14. Απόρρητο και cookies

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες περιγράφονται στην Πολιτική Cookie. Οι πελάτες μπορούν να διαβάσουν αυτές τις πολιτικές στον ιστότοπο: Πολιτική Απορρήτου: https://greekwaytransfers.com/privacy-policy/ Πολιτική Cookie: https://greekwaytransfers.com/cookie-policy-eu/

15. Περιορισμός ευθύνης

Η GreekWay Transfers είναι υπεύθυνη για την παροχή της κρατημένης υπηρεσίας μεταφοράς με εύλογη φροντίδα και επαγγελματισμό. Η GreekWay Transfers δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες απώλειες, χαμένες πτήσεις, χαμένα πορθμεία, χαμένα ραντεβού ή πρόσθετα κόστη που προκαλούνται από περιστάσεις πέρα από τον έλεγχό της ή από λανθασμένες πληροφορίες που παρέχονται από τον πελάτη. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την επιλογή μιας ώρας παραλαβής που επιτρέπει επαρκή χρόνο ταξιδιού.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας. Οποιαδήποτε διαφορά θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια της Ελλάδας, εκτός εάν οι υποχρεωτικοί κανόνες προστασίας των καταναλωτών ορίζουν διαφορετικά.

17. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, κρατήσεις ή πληρωμές, επικοινωνήστε με: Email: info@greekwaytransfers.com Τηλέφωνο / WhatsApp: +30 6982525891